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자동차 사고 후 없던 증상이 생겨 고쳐달라 했는데 안된다는게 말이 되나요

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올 설에 막히던 고속도로에서 앞차 급정거로 급 정지를 하게 되었는데 뒷차가 60~70 정도의 속도로 뒤에서 박아 사고가 낫습니다. 뒷차가 100프로 나왓구요 이후 판금 이랑 도색 해왔는데 트렁크 벌어짐, 도색 안맞는거, 차체 튕김 문제 때문에 다시 고쳐서 두달가량 차를 잘 못타고 왔다 갔다 많이 힘들었습니다.
 
문제는 튕김 문제인데 저속으로 골목길에서 가다보면 갑자기 퍽! 소리와 함께 살짝 앞으로 튕기는 현상이 나서 이부분 해결해달라니 정비소에서 진단기로 확인하니 별이상이 없다고 나오지만 이문제는 미션 같다고 답변을 들었는데 보험사에서 진단기 이상이 없어서 못고쳐 준다고 하더군요
 
없던 증상이 사고 발생 후 생겻다고 처음 차가 고쳐서 왔을때 부터 계속 어필 했었는데 진단기 이상없다고 안고쳐 주는게 말이 되나요?
 
다 뜯어서 어떻게든 이 튕김 막으라고 진상까지 부리고 블랙박스 동영상도 보내 줫는데 보험사가 안고쳐주면 답이 없나요?
 
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